Nous ne proposons pas d'échange sur des œuvres d'art déjà achetées. Cependant, dans le cas où vous recevez une commande incorrecte ou si votre commande arrive endommagée, nous serons heureux de remplacer votre œuvre par une nouvelle pièce identique.

ŒUVRE D'ART ENDOMMAGÉE

Si vous constatez des dommages importants à l'extérieur du colis, veuillez ne pas signer pour la livraison et nous contacter immédiatement. Si vous remarquez des dommages lors du déballage de votre œuvre d'art de Blend Cota, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception de l'œuvre avec des images numériques des dommages. Si nous constatons que l'édition a été endommagée pendant le transport, nous nous efforcerons de remplacer l'illustration. Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de remplacer l'édition, nous organiserons un remboursement dès réception de l'œuvre endommagée retournée et du certificat d'authenticité correspondant (le cas échéant).